Меню

Как передать показания по свету кривой рог



Передать показания электросчетчика можно еще проще, — Днепровские электросети

В компании ДТЭК Днепровские электросети упростил процедуру для клиентов, которые хотят оставить данные по телефону, передает krivbass.city со ссылкой на пресс-службу компании ДТЭК.

Теперь, чтобы передать показания не нужно звязываться с оператором, а сделать с помощью автоматической Иvr-системы. IVR – это система голосового меню, которая позволяет с помощью тонального режима телефона сообщать информацию компании. В данном случае передавать показание электросчетчиков.

Прием показаний осуществляется по одному из телефонов колл-центра компании.

Чтобы воспользоваться услугой, клиенту нужно:

  • позвонить по телефону +38 (056/066/067) 790-99-00 (сервис работает круглосуточно, звонки из стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины бесплатные);
  • выбрать в предложенном Иvr- меню кнопку «1» — автоматическая передача показаний;
  • после этого прослушать сообщение и выбрать свой район, нажав соответствующую цифру;
  • выбрать населенный пункт и нажать соответствующую цифру;
  • выбрать зональность своего прибора учета;
  • ввести с помощью клавиатуры номер лицевого счета;
  • ввести показание электросчетчика.

«Новая система передачи показаний позволяет клиенту значительно сэкономить время и не ожидать ответа оператора. Через голосовое меню он выберет нужные ему действия и сможет передать показание счетчика в автоматическом режиме. Мы системно изменяем наши услуги, делая их удобнее для клиента», — говорит руководитель департамента из обслуживания клиентов ДТЭК Днепровские электросети Елена Лабога.

Показание электросчетчика необходимо передавать из 1-го по 4-ое число каждый месяц.

В компании также существуют и альтернативные способы передачи показаний в ДТЭК Днепровские электросети:

  • отправить электронное письмо по адресу dnoe-callcenter@dtek.com и указать полный адрес проживания, показания счетчика, дату их фиксации и телефон, для обратной связи;
  • через Личный кабинет на сайте Оператора системы распределения lk.dtek-dnem.com.ua;
  • отправить бесплатное sms-сообщение (при наличии sms-договора) с текстом «1# Показания» (только цифры, например, 1#001952).

В компании отметили, что составить sms-договор можно в любом центре обслуживания клиентов компании.

Источник

Как передать показания счетчика электроэнергии Yasno Днепровские электросети

Абоненты компании Yasno могут передавать показания счетчика электроэнергии через личный кабинет, по СМС, Вайберу, через мобильное приложение или по телефону горячей линии.

Компания Yasno ДТЭК Днепровские электросети работает в Днепропетровской области в городах Днепр, Павлоград, Каменское, Новомосковск и других районах.

Передать показания за свет можно такими способами:

1. Через сайт Yasno без регистрации

На странице yasno.com.ua выберите свой регион Дніпро, укажите номер лицевого счета, количество зон счетчика и показания, нажмите кнопку «Отправить».

2. Через личный кабинет Yasno

Зарегистрируйте личный кабинет по ссылке.

C июля 2020 г. компания ввела новые счета, поэтому если у Вас уже зарегистрирован личный кабинет, Вам все равно нужно зарегистрироваться заново. Обратите внимание, что пароль должен содержать:

  • специальный символ (! @ # $% ^ & * /? — ., )
  • цифры
  • большие и маленькие латинские буквы.

Пароль должен состоять не менее, чем из 8 символов.

После регистрации укажите свой новый лицевой счет и добавьте адрес. Если Вы не знаете свой новый счет, запросите его через личные сообщения на странице Yasno в Facebook.

Чтоб передать показания выберите лицевой счет и перейдите в раздел «Внести показания».

Если Вы внесли неверные показания, их можно отредактировать, но только в течение 12 дней. В один день можно вносить показания только один раз.

3. Через мобильное приложение Dnipro Yasno.

Мобильное приложение Dnipro Yasno есть для Android и для iOS. Установите приложение, укажите номер телефона и войдите в систему, используя логин и пароль от своего личного кабинета. На данный момент идет обновление базы данных и нет возможности передавать показания через мобильное приложение.

Читайте также:  Ближний свет фар от ручника схема

4. Через личные сообщения в Facebook

Отправьте личное сообщение с указанием лицевого счета и показаний на странице в Facebook Yasno Дніпровські енергетичні послуги.

5. Через Viber чат-бот

Перейдите по ссылке в Вайбер.

Выберите пункт: «Передати показання» и далее следуя подсказкам зарегистрируйте номер телефона и лицевой счет.

6. По телефонам контакт-центра

(056) 770-11-55
(067) 770-11-55
(050) 770-11-55

Также передать показания электросчетчика можно по СМС, но для этого необходимо заключить договор с ДТЭК Днепровские электросети.

Фиксировать показания счетчика электроэнергии необходимо на 1-е число каждого месяца и передавать их до 4 числа.

Абоненты, которые подключены к сетям «Центральная энергетическая компания ЦЭК» или «Укрзалізниця» должны передавать показания этим компаниям, а они передают данные в «Днепровские энергетические услуги» для проведения расчетов.

Источник

ДТЭК — личный кабинет Днепрооблэнерго: вход / официальный сайт

Каждый человек пользуется электросетью для различных бытовых целей, электроэнергия на сегодняшний день является незаменимым источником света и функционирования различных технических гаджетов. Поэтому в данной статье пойдёт речь об днепропетровской электросети «ДТЭК», а именно официальном сайте компании.

Начало существования данной компании берёт в далёком 1931 году, именно тогда началось строительство Днепрогэса. Начиная с этой даты компания постоянно развивалась, не останавливаясь на достигнутом. Сегодня Днепрооблэнерго активно ведёт деятельность по передаче и поставке электроэнергии населению Украины. Пользователи в свою очередь могут воспользоваться полным функционалом официального сайта компании, но только после регистрации.

«Днепрооблэнерго» — регистрация и вход в личный кабинет

Итак, чтобы воспользоваться полным функционалом сайта представленной компании необходимо пройти простую регистрацию. Для этого переходим в раздел «Личный кабинет ДТЭК» и нажимаем кнопку «Зарегистрироваться». Перед нами открывается форма для регистрации, первый этап — это идентификация потребителя. Перечислим его поля:

  • выбор подразделения поставщика (от Апостоловской РЭС до Криворожской РЭС);
  • лицевой счёт (его можно узнать на квитанции за электричество, которые пользователи получают каждый месяц), лицевой счёт вводится без дополнительных символов, только цифры;
  • сумма последнего платежа (денежные счета поступают на счёт с некоторой задержкой из-за перечислений финансовых учреждений).

Если вы являетесь новым пользователем, то в последнем поле не указываем сумму платежа, а ставим галочку в соседнем поле «Платежей ещё не было». Нажимаем кнопку «Далее», поэтапно создаём учётную запись и её активацию. При прохождении всех этапов мы указываем некоторую информацию о себе. В случае возникновения затруднений в нижней части страницы находится раздел с самыми популярными вопросами о регистрации.

Последующий вход в личный кабинет Днепрооблэнерго будет осуществляться за счёт указания логина и придуманного пароля.

Функционал личного кабинета

Регистрация в личном кабинете пользователя на данном сайте позволяет получать актуальную информацию о нововведениях компании. Вам будет доступна информация о собственном счёте и возможных задолженностях. В случае если у вас появится возможность погасить образовавшуюся задолженность в личном кабинете вы узнаете реквизиты компании, чтобы погасить долг через банковский перевод. Вам будет доступна информация о тарифе и возможном его увеличении или уменьшении.

В личном кабинете вы будете в курсе запланированных отключений для профилактики. Личный кабинет пользователя по своей сути источник всей необходимой информации.

Источник

Днепрооблэнерго Личный кабинет — Официальный сайт

Войти в личный кабинет могут все желающие. Для этого нужно просто нажать на кнопке выше — Вход в личный кабинет.

Возможности личного кабинета — Днепрооблэнерго

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Читайте также:  Какое явление называется поляризацией света

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

  • доступ к функционалу сайта;
  • обновления контента;
  • надежность;
  • безопасность;
  • возможность совершать различные действия;
  • неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Днепрооблэнерго

Для регистрации личного кабинета, необходимо зайти на официальный сайт и пройти процедуру регистрации.

Пользователю нужно заполнить предложенную форму, выбрать логин и создать пароль.

Регистрацию необходимо также подтвердить по ссылке, которая придет в сообщении на указанную пользователем электронную почту.

После перехода по ссылке пользователь сможет зайти в созданный личный кабинет и приступить к работе.

Для защиты аккаунта можно также подключить номер мобильного телефона. На номер придет смс сообщение, с указанием кода подтверждения. Этот код нужно вписать в специальное поле. Наличие номера мобильного телефона защитит кабинет от взлома.

Если пользователь забыл пароль или логин, то можно воспользоваться функцией восстановления доступа в личный кабинет.

После чего указать новый пароль на сайте, и подтвердить смену пароля по ссылке в сообщении, которое придет на электронную почту. После смены пароля можно снова войти в личный кабинет и приступить к работе.

Есть вопрос? Задайте его нам — ответим в течении дня.

Источник

Личный кабинет для частных клиентов

Зверніть увагу!
Жителям окремих населених пунктів та районів області необхідно зареєструватися та використовувати новий Особистий кабінет: https://www.my.yasno.com.ua/sign-up/person/

Новий Особистий кабінет діє для клієнтів:
міст: Дніпро, Кам’янське, Нікополь, Павлоград, Покров, Жовті Води, Марганець, Новомосковськ, Підгородне, П’ятихатки
районів: Васильківського, Верхньодніпровського, Криничанського, Магдалинівського, Межівського, Нікопольського, Новомосковського, Павлоградського, Петропавлівського, Петриківського, Покровського, П’ятихатського, Синельниківського, Солонянського, Софіївського, Томаківського, Царичанського, Юр’ївського.

  • В Личном кабинете YASNO можно за минуту передать показания счетчика и узнать точную сумму к оплате.
  • Оплатить за электроэнергию без комиссии.
  • Зачисление средств осуществляется мгновенно и сразу отображается в системе.
  • Узнать информацию о наличии переплаты/задолженности.
  • Выбранные платёжные системы работают по международным стандартам безопасности, которые гарантируют высокий уровень защиты персональных данных пользователей.
  • Личный кабинет доступен круглосуточно.
  • Личный кабинет для частных клиентов – это возможность быстро и удобно решить вопросы, связанные с электроэнергией, онлайн.

ТОВ «Дніпровські енергетичні послуги»
вул. Моссаковського Володимира, 7
м. Дніпро

Источник

Личный кабинет ДТЭК «Днепрооблэнерго» (dtek-dnem.com.ua): передать показания

Современное взаимодействие с поставщиками услуг не может обойтись без функций самостоятельного обслуживания удаленным способом. ДТЭК «Днепроблэнерго», как и иные компании, имеет собственный сайт — dtek-dnem.com.ua (бывший doe.com.ua), на котором потребители электроэнергии могут ознакомиться с актуальными новостями сферы и организации, а также использовать широкий инструментарий личного кабинета.

Читайте также:  Есенин ах как много не свете кошек

Возможности личного кабинета

Персональным разделом на сайте «Днепроблэнерго» на сегодня пользуется более 350 000 потребителей, и число пользователей личного кабинета неуклонно растет. Популярность сервиса объясняется тем, что он предоставляет абонентом удобную возможность по взаимодействию с компанией.

Не выходя из дома, потребители электроэнергии могут:

  • оплачивать квитанции мгновенно и без комиссии;
  • передавать напрямую в компанию показания счетчиков;
  • контролировать состояние ЛС;
  • формировать статистические отчеты по энергопотреблению;
  • сохранять и выводить на печать электронные квитанции;
  • получать информацию по субсидированию;
  • связываться с сотрудниками компании и формировать заявки.

Юридические лица с помощью личного кабинета «Днепроблэнерго» могут не только контролировать состояние лицевого счета и оплачивать предоставленные услуги, но и формировать электронные отчеты, необходимые для бухгалтерского учета.

Регистрация и вход в ЛК

Для доступа к функционалу личного кабинета потребители должны пройти простую процедуру регистрации на официальном портале «Днепроблэнерго»:

  1. Посетите сайт http://dtek-dnem.com.ua (бывший https://lk.doe.com.ua)
  2. Кликните «Личный кабинет».
  3. Нажмите на строчку «Регистрация».
  4. Заполните открывшуюся форму требуемой информацией (13-значный номер ЛС, наименование компании, с которой был заключен договор, точную сумму крайней оплаты).
  5. Придумайте логин и пароль, которые в дальнейшем будут использоваться для входа в ЛК.
  6. Введите актуальный e-mail.

По завершении заполнения формы зайдите в почтовый ящик и проверьте корреспонденцию. В автоматически сформированном письме с сайта «Днепроблэнерго» будет содержаться ссылка для возвращения на портал. Кликните на нее и пройдите первичную авторизацию: выберите компанию и введите идентификаторы, которые вы придумали при регистрации.

Как передать показания счетчиков

Передача показаний, снятых с приборов учета, может осуществляться потребителями электроэнергии одним из ниже перечисленных способов:

  1. Через личный кабинет. Авторизируйтесь в ЛК и перейдите в раздел «Передача показаний». В свободное поле формы введите текущие данные, снятые с прибора учета и кликните кнопку «Отправить». Информация мгновенно будет перенесена в базу данных и будет учтена при проведении расчетов.
  2. Звонок в колл-центр. Жители Украины могут позвонить на номера 790-99-00 и продиктовать оператору номер лицевого счета и снятые с приборов учета показания.
  3. Через ОСР. Потребители электроэнергии могут передавать показания поставщику услуг через обслуживающую их компанию ОСР.
  4. Через Фейсбук. На официальном сайте компании есть ссылка для перехода на страницу организации в популярной соцсети. В период сбора информации по показаниям счетчиков потребители оставляют информацию (номер ЛС и показания) под специально создаваемыми постами в комментариях.

Владельцы смартфонов могут скачать на устройство бесплатное приложение и передавать показания счетчиков посредством легкой программы на телефоне. Она имеет тот же функционал, что и личный кабинет, но при этом предоставляет потребителям большую свободу ввиду мобильности.

Способы оплаты

Абоненты «Днепроблэнерго» могут оплатить предоставленные услуги одним из нижеперечисленных способов:

  • в личном кабинете банковской картой без комиссии;
  • без комиссии в отделениях банковских и финансовых учреждений, полный список которых представлен на официальном сайте компании;
  • на сайте без авторизации в ЛК с помощью электронной транзакции.

Помимо этого, потребители могут произвести оплату квитанций по реквизитам привычными способами — в ближайших отделениях банков и почтовых филиалах, через электронные кошельки и интернет-банкинг.

Источник